第一條 為提高志願服務工作團團員(以下簡稱志工)工作精神，增進服務績效，特定本辦法。
第二條 志工之管理、督導、考核，由協會及志工團，共同負責辦理。
第三條 志工需經甄試、訓練及實習三階段，經考核合格後始得聘任。
一、 甄試：合乎下列各項並經口試合格者。
- 年滿 20 歲以上，國中畢業以上程度之社會男女青年即民眾。
- 口齒清晰，精通國台語者。
- 品行端正，身心健康有服務犧牲之精神及熱忱者。
二、 訓練甄試合格後應接受職前專業訓練。
- 訓練課程由協會定之。
- 訓練期間遲到、早退逾十五分鐘以曠課論，曠課時數達總訓練時數十分之一以上，或請假時數超過授課時數四分之一者不予錄用。
三、 實習：實習由資深志工指導參與個案訪視工作或活動。
- 實習期限為三個月。
- 實習期限因故請假者，得延長實習一個月。
- 未完成實習者不予錄用。
第四條 工作內容：
- 接受協會所指派之各項工作。
- 出席志工團月例會及其他相關之會議。
- 參加協會及志工團所舉辦的各項活動。
第五條 獎勵：
- 自強活動：全年出席月例會或服務時數每年達 75 小時以上者，可免費參加年度旅遊活動，如未達到則酌於繳納旅遊費用 1/2。
- 優良獎：每年二名提報會員大會表揚。
- 其他：配合政策各項相關表揚活動。
第六條 懲戒：
一、 休職：下列各項之一者，應予休職一年，期滿後予以復職。
- 連續無故不參加月例會達二次以上者。
- 連續請假達四個月者。
- 年度服務時數需滿 40 小時以上，不足者成為志工之友。
- 年滿 75 歲者，功德圓滿退休，為志工之友。
二、 除名：志工具下列各款之一者，經幹事會通過後生效。
- 精神欠佳、品性不端，行為不檢，不適合處理個案者。
- 無故不接受協會或志工團所派任之工作者。
- 影響協會名譽，破壞團紀情節重大者。
第七條 休職達一年以上復職者，應再實習二個月，並經協會考核合格者，始得復職。
第八條 志工自休職或除名之日起，應即繳回聘書及服務證，並終止一切志工權利。
第九條 本辦法經志工團大會通過，經協會總幹事轉呈理事會核准後公佈實施，修改時亦同。
