街友物資捐贈：需求品項、接收單位與交付規定

街友物資捐贈須考慮當事人能否攜帶、保存及實際使用。物品即使品質良好，也可能因過重、需要加熱或缺少存放空間，而不適合直接交付。

本文整理街友物資捐贈的用品選擇、食品效期、配送與集中點收方式，並說明直接提供物資時的需求確認及本人同意。

準備街友物資捐贈，應先了解使用與保存條件，再依服務單位的需求決定品項和數量。

街友物資捐贈的攜帶、保存與使用條件

一大箱用品對有住處的家庭可能方便，對需要隨身攜帶物品的人卻可能太重。需要加熱的食物，如果沒有設備也難以食用；冷藏食品若無法立即吃完，保存就是另一個問題。

準備街友物資捐贈前，請先了解物資會用於街頭外展、日間服務、住宿安置，或其他場域。不同地方的保管與分配能力不同，需要的品項也會改變。您可先從本會的街友服務介紹認識服務，再聯絡我們確認適合的捐物方式。

街友物資捐贈的外展與住宿服務包裝需求

街頭外展可能適合少量、好攜帶、能即時使用的物品；有倉儲與廚房的住宿服務，則可能接受較大的包裝。捐贈前先問這批物資預計在哪種場域使用，才能決定是準備個人份，還是整箱交給服務單位分配。

也要考量攜帶重量及包裝垃圾。例如大量瓶裝飲料雖方便採購，實際發放仍需要運送與回收安排。數量越多，越應先確認接收端的人力與儲存條件，不能只用預算能買多少來決定。

街友物資捐贈品項清單

以上清單可作為捐物前的討論起點，實際需要的品項會隨服務情況調整。衣物、鞋子與大量同款用品，請先和我們確認尺寸及數量，再安排採購或募集。

若想理解物資以外的支持，可以閱讀街友問題與生活重建。對某些服務對象而言，交通、住所或證件協助可能同樣急迫，需要由專業窗口銜接。

二手衣鞋與貼身用品的接收要求

街友物資捐贈須依接收需求篩選，並非所有二手衣物都適用。衣鞋要看季節、尺寸、清潔與功能，貼身內衣褲、襪子等宜先依單位新品要求準備。鞋底脫落、衣物發霉或破損，就不適合因為仍可勉強使用而轉交。先附照片與規格，請接收單位判斷。

若物品不符合街友服務需求，但屬乾淨、約九成新的衣物，可另詢問勵馨物資分享中心。該中心提供家庭支持及公益義賣等服務，與街友專案的用途不同；有特定用途期待時，請先確認能否配合。

尺寸、使用需求與募集數量

雨具、背包或工作用品要看實際使用情境，並非越大越好。若是配合就業，請服務人員確認需要的服裝、鞋碼與數量；若是季節用品，先看目前庫存與發放安排。團體清單已足額時，可以調整採購，避免募集數量超出接收能力。

街友物資捐贈的食品效期與配送時間

捐贈食品需要注意效期、包裝與原定保存條件。依食藥署食品捐贈安全衛生指引，食品不得逾有效日期，轉贈也要在效期內完成，運輸與貯存則應符合冷藏、冷凍或常溫要求。

對街頭分配而言，剩餘時間還要涵蓋備貨、運送及實際交付。不要把「當天到期」直接解讀成任何單位都來得及使用；熟食、冷藏食品或大量即期品，尤其應先取得明確接收安排。

提供食品時，也不宜自行聲稱能改善某種疾病或適合所有人。若服務對象有飲食限制，讓現場人員依需求安排會更合適。捐贈食品前，也請核對食品捐贈的效期、保存與配送條件。

街友物資捐贈的集中點收與交接

辦理街友物資捐贈時，可將品名、數量、規格、效期與預計日期整理成清單，交由單位確認。確認後再安排運送，並問清楚收件地點、是否要預約、誰負責搬運以及能否提供物資紀錄。

街友物資捐贈交由服務單位接收時，應依確認的規格準備，交付時核對品項與數量，並保留點收紀錄。

如果是公司或社團發起募集，先取得服務單位的需求，再對成員公告規格。收件時按同樣條件檢查，最後統一交付，比每個人自行寄出更容易讓接收端掌握數量。

您可從本會的街友服務紀錄了解物資如何配合陪伴工作。若想捐贈，歡迎先告訴我們準備的內容，再一起確認近期需求與接收地點。

高雄街友物資捐贈聯絡窗口

想支持本會街友服務，可透過聯絡資訊或電話 07-7423617，告知品項、數量與預計送達時間，確認接收地點。街友物資與鳳山實物銀行的收件安排可能不同，請依這次接洽窗口提供的地點交付。

也可從人安基金會服務據點找到高雄地區平安站，再與該站確認近期需要的物資。節慶募集與平日需求可能不同，請以這次接洽的品項、數量和收件時間安排。若物品更適合家庭或其他服務，可參考高雄物資捐贈的接收窗口，找出合適去處。

若主要是二手生活物件，可比較高雄愛馨物資分享中心，電話 07-7408595，地址鳳山區建國路二段 169 號。它提供物資分享及公益義賣服務，與街友專案用途不同，捐前應分清期待。

社團募集的不合格物品處理

社團辦理街友物資捐贈時，可在內部公告接收品項、品質與數量，募集後由一位窗口統整照片及清單給受贈單位。若有人送來不符規格的物品，先由主辦方退回或另行處理，不把篩選成本全部留給服務站。送達當天再核對實收數量與交接人，方便後續查詢。

直接提供物資時的需求與同意

當事人拒絕物品時的處理

對方可能已經收到物資、帶不走、無法食用，或當下不想交談。直接提供物品前，可先詢問是否需要及能否使用；若對方拒絕，尊重回應並帶走未接受的物品。

提供物資應尊重當事人的意願及隱私，不附帶拍照、道謝或交代身世等條件。若對方希望尋求其他協助，可依其需要提供服務窗口資訊。

結論

街友物資捐贈無法替代緊急救護或持續生活服務。發現健康或生活有急迫需求時，可參考街友通報方式，向適當窗口提供客觀資訊；一般物資交付仍應依品項、保存條件與當事人意願辦理。